Apprendiamo con stupore l’annuncio di ASM Vendita e Servizi degli aumenti nella quota fissa di vendita per il prossimo giugno.

Le utenze gas/elettricità negli ultimi anni sono state oggetto di aumenti continui, in parte dovuti ai provvedimenti dell’Autorità di settore, in parte alle variazioni del prezzo della componente energia e in gran parte come conseguenza della liberalizzazione selvaggia del mercato.

La quota destinata dalle famiglie al pagamento delle bollette sta diventando sempre più importante e in molti casi purtroppo sempre meno sostenibile, pertanto l’annuncio di questi aumenti da parte di una società del territorio ci lascia sbigottiti, come Federconsumatori consigliamo di valutare altre proposte commerciali, ponendo la dovuta attenzione sulle condizioni generali dei contratti e le tariffe, che ad oggi sono diverse centinaia.

La decisione di ASM, per quanto formalmente corretta – le aziende possono variare la quota fissa di vendita come preferiscono – non è certo a vantaggio degli utenti, l’aumento graverà a prescindere dal consumo sulle bollette, i clienti non potranno, magari attraverso una maggiore attenzione ai consumi, in alcun modo evitarlo.

Ricordiamo che fino al 2019 i contratti del servizio di maggior tutela saranno ancora attivi, in quelli la quota di vendita come il prezzo dell’energia non li stabilisce il venditore ma l’A.R.E.R.A., quindi meglio rivolgersi a quella tipologia contrattuale oppure analizzare le altre offerte del mercato.

Saremo ripetivi ma dobbiamo ribadire che la liberalizzazione del mercato non sta funzionando, le tariffe stanno aumentando, le condizioni contrattuali peggiorano a discapito dei clienti finali, sarebbe ora che se ne prendesse atto e si tornasse indietro alla “maggior tutela”.

Cerchiamo di fare chiarezza sulla vicenda dei presunti addebiti in bolletta dei clienti morosi.

L’ARERA – Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente ha pubblicato in data 1/2/18 la delibera 50/2018/R/eel con cui ha definito il meccanismo di reintegrazione degli oneri generali di sistema versati ma non riscossi dalle imprese distributrici.

Tale maccanismo di fatto “socializzerebbe” (ripartendo su tutti i clienti finali del servizio elettrico) gli eventuali debiti che dovessero crearsi nel caso di mancato versamento degli oneri di sistema dai venditori ai distributori, per la parte non pagata dai clienti finali.

Quanto sopra è questione ben diversa dalla mera morosità diffusa, ovvero la morosità dei clienti finali nei confronti delle società di vendita (anche ma non solo derivante dal cosiddetto “turismo energetico”), pertanto le notizie che circolano attualmente sulla stampa e sul web in tal senso (es.: “il buco creato dagli evasori energetici verrà in parte colmato da tutti i clienti onesti”, o “chi è in regola con le bollette dovrà pagare anche quelle dei morosi”) non corrispondono alla realtà dei fatti.

Cosa sono gli “oneri di sistema”? Sono corrispettivi destinati alla copertura di costi relativi ad attività di interesse generale per il sistema elettrico, quali messa in sicurezza del nucleare (A2), misure di compensazione territoriale (MCT), incentivi alle fonti rinnovabili e assimilate (A3), copertura delle agevolazioni tariffarie riconosciute per il settore ferroviario (A4), sostegno alla ricerca di sistema (A5), copertura del bonus elettrico (AS),  copertura delle agevolazioni per le imprese a forte consumo di energia (AE),   integrazioni delle imprese elettriche minori (UC4), promozione efficienza energetica (UC7). Essi vengono pagati da tutti i clienti finali del servizio elettrico e sono differenziati tra quota fissa, quota potenza e quota energia. Infine vengono fatturati dai venditori ai clienti finali, quindi versati dai venditori ai distributori (indipendentemente dal fatto che i clienti paghino o meno le bollette), quindi versati dai dsitributori alla Cassa per i Servizi Energetici e Ambientali e al Gestore dei Servizi Energetici.

Per un cliente medio di energia elettrica (consumo annuo di 2.700 kwh, potenza impegnata 3,00 kw, in maggior tutela) la spesa annua della fornitura è di circa 550€, di questi circa 100€ sono relativi agli oneri di sistema, che attenzione già paghiamo in bolletta.

In conclusione, oltre a scusarci come rappresentanti degli utenti per le notizie non corrette divulgate da alcuni in questi giorni, ribadiamo che non pagheremo le bollette dei morosi, l’eventuale aumento dipenderà invece da quanto i venditori non verseranno alle società di distribuzione, somma che al momento non è quantificabile, tanto meno quanto poi verrà caricato sulle fatture dei singoli clienti e ci sentiamo di sbilanciarci, non si tratterà delle cifre che stanno pubblicando i media (35/50€).

Vi terremo aggiornati sugli sviluppi, nel frattempo raccomandiamo di non seguire i consigli totalmente infondati di pagare le bollette per differenza, sottraendo gli oneri di sistema.

Oggi gli utenti elettricità hanno a disposizione due tipologie di contratti, quelli del mercato libero e quelli del servizio di maggior tutela, questi ultimi sono regolati (nelle condizioni e nel prezzo) dall’Autorità dell’Energia Elettrica e del Gas (AEEGSI), mentre i primi sono lasciati alle decisioni delle aziende.

Dal giugno 2018 i contratti del “servizio di maggior tutela” scompariranno, i relativi clienti potranno dal primo gennaio di quest’anno passare per 12 mesi a una terza tipologia di contratto, la “tutela simile”, con condizioni e prezzi stabiliti dall’AEEGSI per agevolare poi il loro passaggio al mercato libero.

I clienti che opteranno per la tutela simile avranno un bonus variabile da 10€ a 115€ offerto dalle aziende che hanno aderito. La seconda opzione è il passaggio diretto al mercato libero. Infine i clienti che decideranno di rimanere nel servizio di maggior tutela a giugno del 2018 verranno assegnati a una quarta tipologia, il “servizio di salvaguardia”, con condizioni simili a quelle attuali. Il servizio di salvaguardia verrà gestito da fornitori attraverso aste a condizione che incentivino infine il passaggio al mercato libero.

La Federconsumatori è stata sempre contraria all’eliminazione della maggior tutela, ma ormai la decisione è presa, di fatto i consumatori dovranno valutare se, grazie al bonus, possa essere per loro conveniente il passaggio alla tutela simile, oppure se, rivolgendosi ad aziende serie, trasparenti e corrette, passare direttamente al mercato libero.

Per chi non prenderà decisioni ( il totale dei clienti in maggior tutela al 31.12.15 sono circa 20 milioni – di cui l’85% con ENEL), ci sarà un aumento della bolletta e un probabile peggioramento del servizio con il passaggio al servizio di salvaguardia, le aziende stanno dimostrando con i fatti che non vogliono i clienti del servizio di maggior tutela, statisticamente poco remunerativi, e che spingono per il passaggio al mercato libero.

La liberalizzazione del mercato energetico non ha funzionato in Italia, i prezzi sono aumentati, le condizioni contrattuali sono meno favorevoli agli utenti ecc…imporne per legge l’obbligatorietà ci lascia esterrefatti, come ci lascia interdetti che l’AEEGSI non abbia previsto una campagna informativa capillare e completa su queste importanti novità: in questo modo la stragrande maggioranza degli utenti in maggior tutela si troveranno in balia del mercato libero.

Consigli agli utenti da parte della Federconsumatori:

– i clienti del mercato libero, con qualsiasi azienda siano, dovrebbero controllare di che tipo di tariffa usufruiscono, ne esistono a centinaia e la forbice di prezzo può essere molto elevata

– i clienti della maggior tutela possono valutare se rimanere dove sono e in pratica rimandare la scelta di un contratto del mercato libero a metà del 2018 oppure scegliere il passaggio alla tutela simile, in questo caso la nostra associazione può aiutarli nella scelta, l’AEEGSI ha imposto alle associazioni di consumatori il ruolo di informatori

– se i clienti della maggior tutela sceglieranno la tutela simile devono ricordarsi che dovranno mantenere quel contratto per 12 mesi, in caso contrario l’azienda chiederà indietro parte del bonus che viene accreditato sulla prima bolletta

– ricordiamo infine che il passaggio da un contratto all’altro o da un’azienda all’altra è gratuito

Raccomandiamo massima attenzione ai cittadini, i prossimi diciotto mesi segneranno un passaggio cruciale e soprattutto ormai inevitabile, i consumatori saranno chiamati a scegliere con attenzione e le conseguenze di questa scelta avrà conseguenze, positive o negative, direttamente sul loro portafoglio.